Una pregunta habitual de las AFAs: ¿Cómo podemos comunicar mejor las actividades que organizamos para que lleguen a más familias y participen más?
La organización norteamericana Edutopia, que trabaja con profesorado de alumnado hasta 18 años, ha publicado el artículo “Una estrategia de comunicación con familias que funcione” para ayudar a las escuelas (y en nuestro caso, a las AFAs) a comunicarse mejor con las familias, especialmente dentro de las comunidades minoritarias.
El problema
¿Cuántos folletos informativos se quedan en las mochilas del alumnado? ¿Cuántos WhatsApps recibe cada día un padre o madre de alumnos?
Las prácticas de alcance tradicionales, como el uso del correo electrónico, el boletín o los folletos, han demostrado ser eficientes, pero no efectivas, ya que a menudo no consiguen una alta participación.
¿Qué podemos hacer?
Preguntemos
Al inicio del curso, preguntemos directamente a las familias: “¿Cómo podemos comunicarnos mejor con ustedes?”. Al respetar sus preferencias de comunicación, cultivaremos relaciones más fructíferas.
Métodos de reclutamiento efectivos
- Aplicaciones de mensajería de texto (se sugiere que tengan traducción integrada, como TalkingPoints), que facilitan una comunicación bidireccional.
- Contacto personalizado: Llamadas telefónicas, mensajes de voz automatizados para todas las familias o grabaciones de vídeo en lugar de correos electrónicos.
- Familias: Recurrir a los padres y madres líderes del AFA para invitar a otras familias, utilizando plataformas como WhatsApp o encuentros presenciales.
- Incentivos al alumnado: Motivarles a devolver el folleto informativo firmado.
Calidad del Mensaje
Las familias a menudo se sienten abrumadas y agotadas por la gran cantidad de comunicación que reciben de la escuela. Para ser más eficientes y productivos, y reducir esta sobrecarga, los mensajes sobre la charla deben ser:
- Concisos. ¡Al grano!
- En lenguaje claro y sencillo. ¡Fácil de entender!
- Priorizando la información más importante. ¡No hace falta aprovechar para dar mil mensajes distintos cada vez!
- Redactados con un nivel de lectura de cuarto a sexto grado, tal como recomiendan los expertos para la comunicación escolar con las familias.
Para cerrar
Confío en que este post os haya dado pistas sobre cómo comunicar mejor las actividades que organiza el AFA y, en consecuencia, mejorar la asistencia.
(A partir del artículo https://www.edutopia.org/article/family-communication-strategies-work-schools